为有效提升祠山街道老年助餐服务水平，更好地满足老年人高品质助餐服务需求，今年以来，社会事务部以十大暖民心行动为工作重点，根据街道老年人口分布情况和服务需求半径，建设1个街道老年食堂及3个老年助餐点，为辖区内老年人提供丰富、多样、优质的餐品和服务。
“一张就餐卡”便利就餐老人。将祠山街道老年食堂及老年助餐点的运营权统一招标，对辖区办卡老人实行“一卡通”服务，即一张就餐卡可在祠山街道任意老年食堂或老年助餐点使用。
“一个中心食堂”提升助餐服务。将祠山街道老年食堂作为中心食堂，对其他老年助餐点实行统一配餐制，既能够有效确保各老年助餐点食品安全、避免浪费、正常运营，且能够通过有效整合人力资源，对辖区范围内有就餐需求的失能、半失能老人开展送餐服务。
“一份健康档案”服务就餐老人。在前期宣传工作中，通过印制调查问卷，在准确了解老人就餐需求的同时，为每一位就餐老人建立营养与健康档案，并在办卡时同步录入系统。待正式运营时可通过刷卡信息，为每位老人提供更科学的配餐建议和安全食谱。
“一份便民心意”愉悦就餐老人。在老年人就餐服务的基础上，有效整合资源，将街道老年学校搬到老年食堂，结合“党建引领，五社联动”项目，每周一、周三下午定期开办黄梅戏、葫芦丝课程；在节日期间，组织辖区老年人开展月饼制作课程、重阳节茶话会等；同时，不定期开展健身操、反电诈宣传等活动，探索构建兼顾韧性和温度的多维服务模式。
