广德市祠山街道清溪社区以增进社区居民获得感、幸福感为目标,一直秉承“有困难找志愿者、有时间做志愿者”的理念,着力打通服务社区群众“最后一公里”。
一、突出党建引领,搭建志愿服务平台
清溪社区面对社区治理过程中出现的新形势新情况新挑战,进一步突出党建引领,更好地发挥服务群众作用。树立“引进社会资源、打造共享空间、助力社区建设”理念,通过盘活资源,在清溪社区党群服务中心高质量配备图书室、儿童活动室、妇女之家、心理咨询室、党员活动室等居民活动场所,成立了社区志愿服务站,并坚持有标识、有队伍、有场地、有台账、有活动的标准,开展标准化、规范化建设。
二、依托文明实践,丰富活跃文化生活
志愿服务活动只有贴心暖心服务群众,才能凝心聚力。清溪社区以志愿者服务队为基础,聚焦群众需求,组织开展社区冬防冬治、60周岁以上老人体检、爱心义剪、消防知识宣传、法制宣传、慰问困难儿童等一系列志愿者服务活动,茶余饭后的文艺演出成为清溪社区的标配。
为激发群众爱林、造林的热情,积极践行习近平总书记“绿水青山就是金山银山”重要理念,清溪社区志愿者服务队在辖区内开展植树造林活动;以“奉献爱心,关爱教育”为主题,清溪社区开展每年一度的高考、中考“爱心送考”行动,在辖区内各个路口、公交站台接送考生。针对辖区小学每到放学时间段门口人员拥挤、交通堵塞等安全问题,清溪社区志愿服务队每天放学时间段轮流开展“交通安全出行”志愿服务活动,通过疏导群众在安全区域等待,保障车辆顺利通行,引导放学孩子走斑马线等举措,不仅使交通顺了、群众心情顺了,而且给孩子们带来安全保障。
2024年以来,社区举办了多次“创文明城市”社区清洁、清除小区垃圾死角楼道堆放杂物等活动,参加人员达360余人次。社区每个月举办一次“爱心义剪”,为小区居民提供免费理发,对于行动不便的老人,专人接送或者上门服务。帮助独居老人、困难老人打扫卫生死角、料理家务并修理电器,还捐赠棉衣棉被,送到老人手里,帮助老人温暖过冬。2024年共组织志愿者参加关爱老年活动20余次。
三、探索实施积分制,规范志愿者管理
为激励志愿者参与社区志愿服务,清溪社区建立完善群众评价和监督评价机制,制定落实志愿者积分兑换奖励制度,明确兑换标准。兑换物品涵盖了日用品、生活用品、洗护用品及办公用品。通过对志愿者最直接的奖励方式,让参与志愿服务的志愿者志愿服务时长与积分共同增长,激发志愿者参与志愿服务的积极性。